Widerrufsrecht
Richtlinien für Rücksendungen und Rückerstattungen. Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Structor København. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem Artikel nicht vollkommen zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. 1. Rückgabefrist: Wir bieten einen unkomplizierten 30-tägigen Rückgabeservice an. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rücksendung beantragen können. Wenn seit dem Erhalt des Artikels mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten. 2. Rückgabebedingungen: Um für eine Rückgabe infrage zu kommen, muss Ihr Artikel folgende Voraussetzungen erfüllen: Der Artikel muss unbenutzt, in neuwertigem Zustand und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden und alle Etiketten müssen noch vorhanden sein. Bei der Beantragung der Rücksendung müssen Sie Ihre Bestellnummer oder einen Kaufbeleg vorlegen. 3. Beantragung einer Rücksendung: Um den Rückgabeprozess einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter a01025835831@gmail.com. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung erfolgen. Wenn Ihr Rückgabeantrag genehmigt wird, senden wir Ihnen detaillierte Anweisungen zur Rücksendung per E-Mail. Bitte senden Sie den Artikel an unsere eingetragene Firmenadresse: Rücksendeadresse: Nørre Farimagsgade 49, 4. tv, 1364 København K, Dänemark. 4. Rücksendekosten: Vom Händler getragene Kosten: Wenn Sie aufgrund eines Fehlers unsererseits einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, übernehmen wir alle Rücksendekosten und bieten einen kostenlosen Umtausch oder eine Rücknahme an. Vom Kunden getragene Kosten: Erfolgt die Rücksendung aus persönlichen Gründen (z. B. Kauf des falschen Modells, Änderung der Meinung oder der Artikel wird nicht mehr benötigt), trägt der Kunde alle mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten. 5. Abwicklung der Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung Ihres Rücksendepakets senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Eingang zu bestätigen und Sie darüber zu informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung automatisch auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte oder PayPal) innerhalb von 7 bis 10 Werktagen gutgeschrieben. 6. Verzögerte oder ausbleibende Rückerstattungen: Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst erneut Ihr Bankkonto und wenden Sie sich anschließend an Ihren Kreditkartenanbieter oder Ihre Bank. Die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen variieren je nach Bankensystem. Sollten Sie diese Schritte abgeschlossen haben und Ihre Rückerstattung dennoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. 7. Kontaktinformationen: Bei Fragen zu unseren Rückgabe- oder Rückerstattungsrichtlinien wenden Sie sich bitte unter Verwendung der folgenden Angaben an uns: Firmenname: Structor København; CVR-Nummer: 28917988; E-Mail: a01025835831@gmail.com; Telefon: +45 29731132; Büroanschrift: Nørre Farimagsgade 49, 4. tv, 1364 København K, Dänemark.